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Workshop Construir Viagens, Realizar Sonhos

MunicípioPorto Alegre
Brasil @ (BR)
Data30/03/2019
Horas09:00
CategoriaEventos
Website oficial
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Porto Alegre
Brasil @ (BR)
Tel 2019-03-30
Categoria Eventos


O workshop “Construir Viagens, Realizar Sonhos” é destinado aos profissionais que trabalham em agências e operadoras de viagens e acreditam que aprimorar seus conhecimentos e desenvolver novas habilidades é a chave do sucesso. Para aqueles que amam viajar e tem interesse em aprender mais sobre a realidade do dia a dia antes de decolar sua carreira como consultor de viagens o conteúdo é ideal.  Em uma manhã de muita troca, serão apresentadas as últimas tendências em viagens de luxo, técnicas para aumentar a qualidade do atendimento ao cliente e comportamento e expectativas do viajante atual, para tornar suas vendas mais assertivas. Meu propósito é ajudar os profissionais de consultoria em viagens a resgatar sua motivação e paixão Construir Viagens e Realizar Sonhos.


Conteúdo abordado: Perfil do novo consultor de viagens Os anseios do novo viajante - tendências By-heart shopping - O que é? Como se destacar? Propósito - sua importância na prestação de serviços - como definir e explorar o seu propósito Fãndelização Jornada de Atendimento Experiência de atendimento diferenciada Proposta de Valor & Cobrança de consultoria Fluxo de Consultoria em Viagens - técnicas de sondagem Criação de roteiros personalizados Rogéria Pinheiro

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